近日,为了不断提升首慈养老专业服务质量,打造一流团队。规范组织管理相关工作,以更好地满足长者日益增长的需求,为长者创造高品质的生活。
首慈养老一直致力于提供高品质的养老服务,力求为长者创造品质生活。不断追求创新与超越。此次培训的主题是《老化的理解》和《标准化手册的制作注意事项及要点》,旨在帮助员工深入了解长者老化的过程,掌握国际先进的养老服务理念和技巧,以及如何制定高效、规范的服务流程。
作为此次培训的主讲嘉宾,李老师是株式会社青柳医疗咨询 代表取缔役、社长, 日本福祉大学医疗与福祉经营专业。他拥有十多年中日间医疗、福祉交流及教育经验,是业内公认的权威人士。他为我们带来线上和线下的全方位培训。培训期间李老师详细地介绍了日本养老机构的经营方针、服务理念和管理模式。综合中国养老大环境下的养老服务行业现状特点,给出了指导性的建议,同时在运营管理方面也提出了详细的实施办法。他的专业知识和丰富经验将为参训人员提供宝贵的指导和启示。
培训会上,员工们积极向李老师提出关于养老服务的问题,包括如何更好地满足长者的需求、如何提高服务质量和效率等方面。李老师耐心细致地解答员工的问题,并结合实际案例进行深入剖析和讲解,为员工们提供了很多实用的建议和思路。 此次培训机会难得,首慈养老各个岗位的员工通过这次培训提升自身的专业水平和服务意识,也将为首慈养老的发展注入新的活力。